为践行党的群众路线实践活动,方便新生入住,按照学校党委的要求,学工部宿管科于8月30日开始,秉承 “为一切学生、一切为了学生、为了学生的一切”的理念,怀着饱满的热情,为新生提供全方位、贴心入住服务。
在此次入住安排工作中,校党委书记陈扬多次亲临现场调研指导,学工部部长薛璞、副部长刘讯亲自服务,处理服务工作中出现的问题,协调宿管科与相关部门的协作等。在发现今年新生办理入住手续时间段相对集中,新生及家长办理手续时间较长等实际情况后,做出六项措施:一是提供全方位服务,从8点持续到21点,周末依然坚守岗位,21点后安排物业管理人员负责晚间临时住宿;二是招募大量学生志愿者参与服务,为新生及家长指引道路和解答问题等;三是增设窗口,缩短排队时间,耐心热情服务;四是简化程序,一步到位,不再进行后续住宿调整。对未携带录取通知书的新生,提供身份证明即可办理,免去来回求证之忧;五是联系饮用水厂家,免费为家长及学生提供饮用水并递送;六是制作学生宿舍分布图,为新生迅速熟悉校园作简单明了提示。这六项服务使新生及家长消解路途中的疲乏,褪去初到学校的紧张感。
学工部此次贴心入住工作既让新生感受到新校园的温暖和关爱,也增强了新生归属感和亲切感,有利于新生入学后续工作的开展。
陈扬书记询问新生入住宿舍情况
学工部部长薛璞为新生办理入住手续
宿管科李淑芬老师现场培训志愿者
为新生家长做好饮用水服务