2012年4月24日上午，学生工作部与航天物业贵州师范学院管理处在大学生事务服务中心，组织召开了新进公寓管理员培训会。会议由深圳航天物业贵州师范学院管理处王力锋老师主持。学工部副部长薛璞、深圳航天物业学院管理处李文魁经理参加了本次会议。

会议开始，学工部副部长薛璞谈了近期学生公寓出现的问题，然后着重强调了以下三点，一是服务，公寓管理员要树立好服务意识，认真、细心地为同学们做好各项服务工作，做到关心学生就像关心自己子女一样；二是管理，要按照学校规章制度并结合物业管理的相关规定执行好工作；三是纪律，工作人员按时到岗，不做与学生管理工作无关的事情。随后，李文魁经理就管理学生公寓问题，对公寓管理员作了详细的培训。他强调，做好公寓工作，首先应把握学生心理，同时不断提高自己的工作责任心，耐心、细心地服务学生。其次做好学生与学校之间沟通的有力桥梁。最后他就公寓应急问题的处理办法做了深入讲解。

参训管理员们表示，他们会认真贯彻落实会上所提出的几点要求。为学生创造一个安全、温馨的居住环境。