任宗仪

【案例事件】

    学生L，经过高考考入贵州师范学院历史与社会学院12级档案班。在他上学期间，父母相继去世，他是在他兄长的关心和支持下才艰难读完中小学，最后步入大学校园的。在他上大学之前，因为父母不在了，兄长要努力工作养家，供他读书，所以也时常不在他身边，经常一个人独处，缺乏必要的家庭温暖，导致他的性格有一些孤僻。同时，兄长也很早就放弃学业，外出工作，在家庭教育方面也无法给予他必要的指导，对他的监督也比较少，导致他经常与一些社会人员接触，养成了一些不良习惯。这些都在他后来的大学生活中表现的很明显，也是让他曾经一段时期内自暴自弃的重要原因。

    在他考入大学以后，兄长与他接触的时间更少了，老师也无法像中小学那样时时刻刻的去关注每一位学生的动态。这让他更加自由了，而一直以来对于学习的抵触和反感也在顷刻之间得到了宣泄。随之就经常性的不去上课，和其他学生外出上网包宿、喝酒。完全没有把心思和时间花在学习上面，都用来追女朋友、谈恋爱等其它事情上。但是由于他以前养成的孤僻性格以及颓废的生活状态，让他与女朋友很快产生矛盾并分手。这件事情对他打击很大，他一度变的更加敏感、自卑，对周围的同学、老师产生不信任感，并且更加沉迷于网络游戏和喝酒之中。连续出现逃课、上网、夜不归寝、考试不及格、醉酒等诸多不良现象。

    前任辅导员与学院领导都曾经与他推心置腹的交流过很多次，但是收效都不是很明显，甚至曾经一度他都面临被劝退的危险。这种状况一直持续到大学一年级末，终于发生了一件非常严重的违纪事件。他在学期快要结束的时候，与校外社会人员喝酒至深夜凌晨一点钟，学校寝室规定是晚上十一点半准时关门。当时，他与他的朋友喝酒过多，情绪不稳定，看见寝室关门，就上前敲门，要求宿管人员开门。未果，他就与朋友决定通过其他寝室的窗户进入，并且在这个过程中与其他同学发生争吵，进而演变为他与朋友和其他同学发生身体冲突，学校保卫处闻迅赶来予以制止。事后，学校依照校规给予他相关处分。当时他的辅导员与我院领导都找他进行了一次深入的交谈，给他做了很多的思想工作，让他在一定程度上对自己所犯的错误有了正确的认识，他自己也很后悔。

    我是他的第二任辅导员，当时我才刚刚接手这个班，对班上很多情况都不了解。但是我接手第二天，学院书记就专门找到我谈了关于他的问题，之后我也与找到他的前任辅导员详细了解他自入学以来的情况。在了解情况之后，我决定采取主动出击的策略。首先，我了解到他自从事情发生以来，还没有与那位被打同学联系过，更没有道过歉，我从其他老师那里获悉了那位同学的联系方式，事先与他进行了通话，向他说明了一些情况，再让L同学亲自给他打电话道歉，最后获得了那位同学的谅解，从心理上让L同学放下了这件事情。之后，我找来班委了解L同学的一些情况，知道了他在班上的一些具体表现；然后又与他的室友进行了沟通，知道了一些他生活上的事情；最后，才与他以前的女朋友和现在女朋友谈了一次；通过这些谈话我基本上了解L同学的情况，做到了心中有数，知道如何与他进行相处。

    在做完这些准备工作之后我找到进行了一次长谈，而且我相信这段时间他也对我有了一个初步的了解。在整个谈话过程中我并没有严厉的苛责他，而是用探询式的口吻询问了一些关于大二学年的计划和展望。在谈话中，他很坦然的向我陈述了自己的“厌学”心理，并且一再表示自己不是学习的料，但是又不想辜负他兄长对他的期望，这种矛盾的心理让他一度找不到生活的目标。面对这样的情况，我一方面发动他在学校内的一些好友尤其是他的女朋友帮助我做他的思想工作，稳定住他的情绪，让他有几天思考的时间。另一方面也积极与他兄长取得联系。通过和他兄长的沟通，我大致了解了他的厌学心理主要源于从前上学时期，在学校内没有什么人和他玩，而他也在学校感觉不到温暖，进而发展成为现在的厌学。在这种情况下，我改变策略，决定给其“减压”。我先帮助他分析了他的家庭以及个人情况，坚定了他继续念书的信心。并且帮助他制定了一个年度学习生活计划，这样一来就减轻了他本学期的专业课压力，减少了他对学习的抵触情绪。

    在当时马上要进行的班委改选中，我也鼓励他去积极参加，最后他被班上同学选为纪律委员，这不仅拉近了他与班上同学之间的距离，还能增强他自己的自制力，接受全班同学的监督，改变以外经常性缺课的行为。通过一整个学年的努力，他重新找到了自信，重新绽放本应该出现在他身上年轻的笑容。以前他身上的不良习惯慢慢的改掉了。虽然，偶尔还会去喝酒，但都非常节制，上网也是利用休息时间，放松一下自己，如果有事情不能按时上课，他都会按照正常程序来向我请假。期间，许多任课老师都向反映发生在L同学身上可喜的变化，学院书记也时常勉励他再接再厉，继续加油。我从整件事情中，得出了一个结论：任何学生，都不应该被放弃，这不是一句空话，这是一份坚持。

【案例分析】

    1.自制力差，缺乏自主学习能力。该生只有兄长一个亲人，长期处于缺乏家庭关爱的状态之下，养成了孤僻的性格。

    2.外界诱惑多，上学期间缺乏家庭监管，自由散漫，产生严重的厌学心理。在大一期间经常出现出现逃课、上网、夜不归寝、考试不及格、醉酒的情况。

    3.缺乏生活目标，没有找寻并实现梦想的意识，对于以后的生活如何安排茫然无知。

    4.长期封闭自我，缺乏与周围人的接触交往，对他人存在严重的戒备和不信任。久而久之，陷入自我怀疑和自我矛盾的恶性循环。

    5.意志品质薄弱，在学习上存在“畏难”心理，忍受不了长期枯燥乏味的专业学习。

【教育方法】

    1.与他兄长以及周围同学朋友保持通畅的联系，了解到很多他的个人情况。通过这些情况，对症下药，及时发现问题，解决问题。

    2.发动班委、党员找他谈话、帮助辅导。从同学的角度不定期地进行沟通，鼓励他尽快融入到集体活动中来。

    3.不定期的找他谈心、与他发短信、在QQ上给他留言，让他时刻感受到我对他的关注。

    4.鼓励他参加一些文体活动，转移他对网络的兴趣。同时陶冶情操，提高自身素质。

    5.充分利用班级集体活动对其进行“主题式”教育。

【教育效果】

    该生与我之间已经建立起一种信任，很多的时候会主动与我交流、讨论一些事情的看法，换言之他已经逐渐从对他人的不信任感中走了出来。虽然偶尔他还是会犯一些“错误”，但是在有意识的控制自我。该生现在学习态度比较认真，对于一向厌恶的理论学习也是以积极的态度投入进去，已经有很多任课教师在我面前表扬他的转变。

【教育案例反思】

    1.不要轻易放弃任何一个学生，不要轻易给学生贴标签。一个我们所谓的“坏”学生之所以成为现在，都是有原因的。我一直坚信只要通过努力就可以把一个孩子从“坏”转变为“好”。在这个过程中，辅导员首先就不能够放弃，一旦我们先从内心认定一个学生“无可救药”了，那一切也许真的无法挽回了。

    2.从细小处去感动学生，善于发挥教师“期望效应”。根据教育学的原理，一旦老师对学生表现的越关注，那么学生就会按照老师期望的方向去发展。在这个案例中，我从一开始就对这个学生表现出高度的关注和认可，使他体会到前所未有的关心和关注。我在对待这个学生时，经常通过网络的方式和他谈话，对于他的一点进步都会及时地给予肯定，让他逐步建立起自信，逐渐学会了对他人敞开心扉，并且努力为了达到我的预期而改变从前的不良生活方式。

    3.做好与他周围人的沟通。在对他教育的过程中并不是一帆风顺的，中间也曾经出现过反复。在那种情况下，我果断的联系他的兄长和朋友，双方达成了一致共识，形成了“一方唱红脸，一方唱黑脸”的策略。在家庭方面给他施加压力的同时，我又适时地以温情方式去感动他，最终取得了不错的效果。

    4.情理结合的方式。做辅导员光会“以情感人”是不够的，你更要学会“以理助人”，这个“理”就是“理性、理智”。在这个学生的问题上，我在接手初就意识到首先要解决他的学习问题才能帮助其找回自信，并且逐渐脱离空虚无目标的生活方式。所以一开始我并没有很盲目地找其谈心，而是通过一系列详尽合理的分析帮助该学生制定学习计划。从效果上看，这是最理智的做法。

    5.要善于发动学生干部以及普通学生共同参与思想工作。由于一开始我刚接手这个年级，因此与该生的信任感并未建立，他对我也持有一种怀疑态度。在那种情况下，我发动了一些和他关系较好的学生干部和“哥们”去“打前站”，将我的一些想法侧面渗透给他，也收到了不错的效果。

    6.对于这类学生的关注一定要保持一个连续性。在对他的教育过程中，我曾经有一段时间由于工作忙的原因忽视了和他保持的沟通交流。结果导致他的“旧病复发”。而一旦这样的情况发生，极易出现前功尽弃的结果。

    7.这样的学生心思细腻，内心敏感脆弱，多会选择像QQ或者个人博客等方式来抒发自己的情感。我一般通过这两种载体来了解学生的思想动态，并采取谈心的方式与其交流。